Concept
「営業力をグレードアップ」
大きく変化する社会で、従来の運用方法では結果が出しづらくなってきています。常にその時代のトレンドや、社会状況に合わせての戦略・戦術での活動が必要となります。弊社は、30年来の営業経験で培った豊富な知識と多種多様な業界とのネットワークを使って、お客様に最適な営業支援を行っています。
「共有すること、分かちあうこと」
Communicationの語源はラテン語のコムニカチオ (communicatio) 。「共有すること・分かちあうこと」に由来しています。伝えるだけではコミュニケーションは成り立たず、何を伝えたいのかを理解してもらい、納得してもらうことが重要なのです。つまり商品やサービスを提供する側とお客様が、価値を共有して初めて良質なコミュニケーションが取れているといえるでしょう。
私たちは、お客様が伝えたいことを可能な限り正確にエンドユーザー様にお伝えし、価値を共有できるような、コミュニケーションアドバイザーを目指すことで、お客様の経済活動に少しでもお役に立てればと考えています。
Communication adviser
営業には高度なコミュニケーションスキルが求められます。相手の思いをしっかりと聴き、自分の思いもしっかりと伝え、そのなかで互いに尊重し合うことで信頼関係を築いていく、言語によるコミュニケーション。顔の表情、声の大きさ、視線、身振り手振り、ジェスチャーなど、相手が話しやすい雰囲気を作るための非言語でのコミュニケーション。さらに色や形、写真や動画など直感的なコミュニケーションツールを駆使することも求められています。
言葉による「バーバルコミュニケーション」は、会話や文字、印刷物など言語的なコミュニケーションのこと。それに対して言葉を使用しない「ノンバーバルコミュニケーション」があります。メールや電話では伝わりづらいことを、直接顔を合わせてお話しすることで解決する問題もあります。基本はface to faceですが、長引くコロナ禍では、オンラインミーティングが主流となりつつあります。